Réparation, remplacement de pare-brise à Saintes
Carglass® Pare-Brise Saintes
Quel que soit votre assureur
Partout en France
Toute intervention vitrage
Découvrez nos services
Un bris de glace ? Chez Carglass®, nos experts interviennent sur tous vos vitrages dans les meilleurs délais.
Horaires d'ouverture
Services sur place
0€
à avancer
Prise en charge facilitée, n’avancez pas les frais.
Partenaires
agréés
Démarche simplifiée grâce à nos partenaires assureurs.
Entreprise responsable
100% du verre des pare- brise collectés est recyclé.
Garantie
à vie
Intervention vitrage garantie à vie en centre ou à domicile.
Déplacement gratuit
Domicile, bureau ou autre adresse pratique pour vous.
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Questions fréquentes
Avec la garantie bris de glace, la plupart du temps vous n’avez rien à payer pour votre intervention vitrage chez Carglass® ; près de 7 fois sur 10, aucune franchise n’est à régler (1).
La franchise peut différer selon le sinistre encouru et aussi le type d’assurance auto. Elle se présente sous trois formes : somme forfaitaire ou pourcentage du montant facturé ou une combinaison des deux.
Pour tout savoir en matière de franchise et bris de glace, contactez par téléphone les conseillers Carglass®. Ils évaluent votre dommage et peuvent vous communiquer vos conditions de prise en charge par votre assureur, si votre assureur est partenaire Carglass®.
Pour une réparation d’impact ou un remplacement de vitrage, les conséquences d’un dommage « bris de glace » sont inexistantes sur le coefficient bonus-malus, sauf si ce dommage implique la responsabilité de l’assuré.
Oui bien sûr ! Chez Carglass®, 100% des pare-brises ADAS remplacés sont recalibrés.
Si votre véhicule automobile léger est équipé d'un système d'aide à la conduite (ADAS), nous effectuons le recalibrage de la caméra du pare-brise après tout remplacement de pare-brise auto. Une attestation de recalibrage vous est remise à la fin de l'intervention.
Pourquoi est-ce important ? Après un remplacement de pare-brise, si le recalibrage de la caméra n’est pas correctement effectué, il est possible que les systèmes d’aide à la conduite ne soient plus opérationnels. C'est pour cette raison que chez Carglass®, le recalibrage de caméra lors d’un remplacement de pare-brise est obligatoire !
Avec Carglass®, votre garantie constructeur est préservée (2) pour toute intervention vitrage sur votre véhicule.
En effet, la réglementation prévoit qu’un constructeur ne peut imposer l’entretien d’un véhicule dans son propre réseau pour préserver sa garantie constructeur. Grâce à son engagement de qualité, Carglass® peut donc intervenir sur votre véhicule tout en préservant la garantie constructeur.
Pour remplacer votre pare-brise, Carglass® utilise un vitrage automobile comportant les mêmes caractéristiques que votre vitrage d’origine. Il est commandé directement auprès des principaux fabricants verriers mondiaux, et fabriqué dans le respect de la norme européenne 43R (3).
Carglass® dispose de centaines de milliers de pièces de verre en stock, dans ses plateformes de distribution. Elles desservent tout le pays.
Carglass® est donc en mesure de prendre en charge votre bris de glace dans les meilleurs délais, quels que soient le modèle et la marque de votre véhicule léger (voiture, utilitaire).
Le conseil de Carglass® aux automobilistes de Saintes
Avec les changements météos fréquents à Saintes, il est conseillé de contrôler régulièrement l'état de votre pare-brise pour éviter tout désagrément causé par un impact inattendu. Un rapide contrôle visuel peut vous faire gagner du temps et vous éviter une intervention plus importante, comme par exemple un remplacement de pare-brise.
Pare-brise, toit panoramique fixe, vitres latérales, optiques de phares, custodes, déflecteurs et lunette arrière : pour le remplacement de ce type de vitrage sur véhicules légers (voitures et utilitaires), faites confiance aux équipes de professionnels de votre centre d’intervention Carglass® Saintes. Toute réparation de pare-brise à Saintes est possible si l’impact présent est plus petit qu’une pièce de 2 € et hors champ de vision du conducteur… Sinon, le pare-brise doit être remplacé. À cette occasion, un spécialiste intervient pour prendre en charge le recalibrage dynamique et/ou statique de la caméra embarquée placée sur le pare-brise de tout véhicule automobile léger doté d’un système d’aide à la conduite (ADAS). Lors de cette opération, qui requiert technicité et expérience, nos techniciens experts suivent scrupuleusement la mise à jour des process, garantis par les procédures des constructeurs. Et sachez qu’à l’issue de recalibrage de caméra, une attestation de recalibrage vous est délivrée.
Pour les interventions de réparation d’impact sur pare-brise et de remplacement de vitrage automobile (vitre latérale, lunette arrière…), le partenariat du réseau Carglass® avec de très nombreuses compagnies d’assurance s’avère très avantageux pour vous. En effet, si vous avez souscrit la garantie « bris de glace », vous n’avez rien à avancer (7), sauf si une franchise ou un plafond vous concerne. En plus de cette non-avance de frais, et afin de vous simplifier la vie, un conseiller Carglass® se tient prêt à vous accompagner dans les démarches administratives auprès de votre assureur.
Ce sera peut-être ce même conseiller qui vous recevra au téléphone pour une demande, vous établir un devis ou fixer une date d’intervention vitrage dans notre centre d’intervention Carglass® de Saintes, ou bien à domicile. Vous pouvez aussi prendre rendez-vous directement en ligne à partir de cette page et à tout moment. Carglass® vous souhaite bonne route à bord de votre véhicule.
Impact sur pare-brise à réparer ou remplacement de pare-brise à Saintes, Carglass® s’occupe en effet des pare-brise de tous les modèles de véhicule : voiture comme utilitaire léger (à condition que la pièce soit toujours disponible en approvisionnement externe ou dans notre réseau interne). Concernant un impact sur pare-brise, mieux vaut le faire réparer sans trop attendre. En effet, d’après une étude réalisée auprès de nos clients, 1 impact sur 2 fissure en moins de 3 semaines (8). Et comme la réparation d’impact ne coûte rien (9) le plus souvent aux assurés contre le « bris de glace », autant faire confiance à l’expertise des équipes Carglass®.
Et n’oubliez pas que Carglass® Saintes s’occupe de votre pare-brise en centre d’intervention, mais aussi en dehors, grâce à son service de proximité. Ainsi, si vous ne pouvez pas venir jusqu’à nous avec votre véhicule, un technicien est à votre disposition pour intervenir, sur RDV, à votre domicile ou à l’adresse de votre choix pour toute réparation et remplacement de pare-brise, et y effectuer la plupart de nos interventions vitrage. La qualité de travail est bien sûr équivalente à celle des prestations réalisées en atelier. Quant au déplacement, il est gratuit, et ce quel que soit l’itinéraire à emprunter !
S’occuper des pare-brise, c’est aussi appliquer sur le vôtre le Traitement Carglass® Protect Anti Pluie et Moustiques. Il offre une meilleure visibilité sur la route en cas de pluie et facilite le nettoyage du pare-brise (10). Ce traitement, nous vous le proposons au cours de votre intervention vitrage en centre d’intervention, à l’instar de certaines prestations complémentaires d’entretien auto. Il s’agit du contrôle gratuit et du changement éventuel de la batterie, du filtre d’habitacle (11) et des balais d’essuie-glaces. Pour ces travaux d’entretien qui concernent à la fois les voitures et les véhicules utilitaires légers, vous bénéficiez toujours de nos forfaits de remplacement avec pose incluse.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d’intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l’assurance, à l’exclusion de toute franchise identifiée qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass® pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l’assuré. Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage. Garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr
Offre valable du 12/04/2025 au 09/05/2025 inclus en France métropolitaine (hors Corse), uniquement pour tout impact réparé ou pare-brise remplacé par CARGLASS® sur un véhicule léger en France métropolitaine. Offre non cumulable avec toute autre offre nationale CARGLASS® en cours et limitée à un seul abonnement COYOTE d’un an par compte client (même nom même adresse électronique), par véhicule et par jour, et réservée aux nouveaux clients ou aux clients n’ayant pas d’abonnement COYOTE en cours. Frais d’abonnement mensuels à l’application Coyote (formule Premium) offerts pendant 12 mois, puis 14,99€ TTC/mois sans engagement (sauf résiliation par le client au moins 2 jours avant la fin du 12ème mois), hors frais opérateurs liés au forfait téléphonique. Abonnement à activer jusqu’au 31/08/2025 inclus par la saisie d’un code promotionnel unique, communiqué par Carglass, sur la page dédiée à l’offre : https://bit.ly/coyote-carglass-2025. Code personnel non utilisable sur tout abonnement boîtier ou pour la formule Coyote Classic de l’Application. L’Application Coyote est téléchargeable sur les smartphones utilisant les versions minimums d’iOS 16 et d’Android 8, non utilisable sur Windows Phone. Abonnement soumis à l’acceptation des conditions générales de COYOTE disponibles dans l’application
70% des clients ayant effectué une réparation d’impact ou un remplacement de pare-brise, glace latérale ou lunette arrière chez Carglass® n’ont pas eu de franchise à régler. Taux calculé sur la base de l'ensemble de clients particuliers et entreprises confondus, ayant effectué une des prestations suscitées chez Carglass® entre janvier et décembre 2023.
Pour plus d’informations voir sur le site carglass.fr la page sur la garantie constructeur.
Sauf exception pour un véhicule fabriqué avant l’apparition de cette norme ou importé avec des vitrages d’origine DOT et réceptionné par les Mines.
Si l’impact est plus petit qu’une pièce de 2€ et hors champ de vision du conducteur.
Remplacement des optiques de phares et antibrouillards uniquement dans les centres du réseau Carglass® équipés pour ces prestations.
Pour toutes les interventions vitrage, en France métropolitaine, sauf Corse et îles non reliées par un pont, hors prestation de recalibrage.
Avance de frais constituant un délai de paiement de 20 jours (ou 30 jours si paiement par carte bancaire) à compter de la date d'intervention. Applicable uniquement aux frais pris en charge par l'assurance, à l'exclusion de toute franchise identifiée qui devra être payée comptant. Offre valable dans tous les centres Carglass® pour une réparation ou un remplacement de vitrage pris en charge par une assurance bris de glace, dans le respect du contrat souscrit par l'assuré.
Enquête client NPS Carglass® Base : 41 614 clients Carglass® ayant fait remplacer leur pare-brise chez Carglass® entre le 10 février et le 08 mars 2024. (hors : réparation, hors automobilistes ayant été chez un réparateur concurrent, hors automobilistes ayant un impact ou une fissure non réparé à date). Enquête réalisée en ligne du 26 février au 08 mars 2024. Parmi les pare-brise fissurés et remplacés, dans 68% des cas la fissure avait commencé par un éclat réparable. Et pour 84% d’entre eux, l’éclat a fissuré en moins de 3 semaines (84%x68%=57%).
Offre valable pour les assurés bris de glace, dans les centres agréés, réparation d’impact intégralement prise en charge, hormis une franchise éventuelle.
Source : Belron Technical et Belron Central Legal
Hors filtres non diagnostiqués et non vendus par Carglass® et placés dans des endroits sensibles. Demandez la liste des références disponibles en centre.
Comment se rendre au centre d’intervention Carglass® Saintes pour réparer ou remplacer son pare-brise ?
Le centre d’intervention Carglass® Saintes a été créé en l’an 2000, afin de permettre aux habitants de cette commune du département de Charente-Maritime de résoudre les problèmes qu’ils rencontrent sur les vitrages de leur voiture. Pour nous trouver, il faut longer le cours du Maréchal Leclerc ; nous sommes situés précisément au 102. Dans le centre d’intervention Carglass® Saintes, une équipe de techniciens professionnels est disponible pour vous accompagner dans la résolution de vos soucis sur vitrage automobile : remplacement de pare-brise et réparation d’impact (4), mais aussi changement des vitrages auto suivants : lunette arrière, custode, glace latérale, optiques de phares (5), déflecteur et toit panoramique fixe. Par ailleurs, si vous désirez qu’une réparation de pare-brise se fasse directement chez vous (6) ou à une autre adresse sans que vous ayez à faire le déplacement, nos équipes de proximité peuvent vous rejoindre selon vos convenances à l’endroit où vous êtes. Sur rendez-vous, et avec déplacement gratuit (6), la plupart de nos prestations vitrage sont en effet possibles en dehors de notre centre d’intervention de Saintes.